贡献者: 璧山医院 医疗

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视频简介:门诊药房是门诊医疗流程的终末环节，若患者取药等待时间过长，则会影响患者对医院的满意度。基于“以病人为中心”的理念，我们引进了自动化发药机，配强临床药学人员，不断深化门诊药学服务内涵，取得了显著成效。 首先是药品调剂模式优化。通过数字化、自动化、智能化，让药师从繁琐的药品调剂中解脱出来，有更多的时间与患者交流，指导患者合理用药，提升了门诊药学服务内涵。 其次是成本效益比更合理。自动发药机不仅大大提高了调剂安全和药品管理效率，大大缩减了取药等候时间，实现了由“人等药”到“药等人”的转变，营造了良好的就医体感，还大大降低了药品管理费用和人力成本。