贡献者: w1521021493011 个人

售价: 免费

视频简介:浙江省人民医院药学部于2017年创新性的提出“差错生命链”和防差错文化力概念（关注力、分享力、知晓力、投诉率）。同时，以文化力架构为逻辑，以手机微信为平台，以员工体验为导向，结合复盘式管理模式、重复测试管理模式、趣味管理学模式等具体实践，自主研发了“安全用药管家”信息系统。该系统集差错登记、差错分享力评分、差错知晓力评分模块于一体，具有便捷性、实时性、存储性、统计性、趣味性、考核性等特点。实践证明，“安全用药管家”可辅助碎片化的差错管理向整体化、系统化、可量化的防差错文化力构建过渡，有良好的综合管理效应以及延伸的经济和社会价值，为差错管理提供新的思路和工具，已在行业内较多分享和推广应用。