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日常持续质量改进项目在心外科护理质量管理中的应用

基本信息

贡献者: 李蓓2018 个人

售价: 免费

视频简介:自2015年与加拿大多伦多儿童病院交流学习以来,改变了我们既往质量管理的理念,将护理质量的重点放在与患者相关的内容上,这也正符合心外科患者常表现为病情重、变化快、风险高等特征。建立患者安全相关的科室重点监测指标,运用新的方法和工具进行每日、全员、全程、全系统的质量管理。日常持续改进项目已形成了我科质量管理的理念和文化,强调质量管理要时时关注、及时解决,持续改善。 我科的持续质量改进项目是由四部分组成:CIP、绩效展板、质量监督卡和护士长安全日志组成,它们相辅相成,且互相呼应共同组成了我科质量管理的框架。它以系统为理论基础,强调持续的、全程的质量管理,使科室质量管理得到提升。

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