贡献者: yancunling 个人

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视频简介:自2014年前后，卫计委临检中心组织专家结合我国的基本国情制定了临床实验室质量管理与控制指标开始，北大医院检验科开始启动“实验室质量指标管理”工作。经过试运行、总结问题、信息系统改造等过程，于2016年初正式实施“实验室质量指标管理”工作。共纳入指标24个，涉及检验前、检验过程、检验后和支持性过程。实施过程中，通过实验室组长月报、每月与护理部沟通不合格样本情况、质量监督组的日常监督、开通患者微信满意度调查、进行员工和临床满意度调查、年度内审、管理评审等进行核查和总结，持续改进各项工作。在本标准正式实施之前，北大医院检验科已执行并逐步落实和完善了“临床实验室质量指标”行业标准。并将持续改进！