贡献者: 无锡二院 医疗

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视频简介:交接班是保障临床工作连续性和预防不良事件发生的医疗措施，以往医护人员交接班时，交接过程流于形式，交班内容笼统，不能客观、准确地反映病人生理和心理变化，对危重患者、特殊关注患者缺乏重要、全面的交接，使接班者不能及时获取到有效信息，对病人存在或潜在的问题发现不及时，而容易导致医疗负性事件发生。应用SBAR模式后，提高交接沟通的准确性，患者病情评估全面，预警处理到位，全院不良事件和隐患发生率降低。患者平均住院天数、人均负担显著降低，病人满意度提高。护士评估能力得到全面提高，有效防止警讯事件的发生。建立结构化和标准化的SBAR交接模式后，使医护人员工作效率提高，医护间满意度提升，团队协作能力增强。