24个医疗案例，58项必备核心能力，分析经验教训，将医疗伤害降到最低。

本书从患者及家属的视角讲述了世界各地真实发生的24个医疗案例，描述了本可避免的各种医疗差错让患者及其家属遭受的巨大痛苦和损失。这些案例提醒医务工作者重新思考应如何从“以医生为中心”向“以患者为中心”的医疗体系进行转换。本书还归纳了8大范畴下共计58个改善安全与质量的医务人员核心能力，从事件中分析经验教训，总结实用的可行性措施，以期不让悲剧重演。

朱莉·约翰逊，公共卫生学硕士、临床评价学博士，挪威大学医疗研究中心外科学教授，《英国医学期刊》“质量与安全”栏目副主编，发表和出版过质量改进、患者安全和临床微系统主题的81篇以上的同行评议文章及5本著作。