1.美国医疗改进协会副会长扛鼎之作、华西医院院长李为民倾情作序； 2.帮助医疗人员解决与指标制定、数据收集和统计分析有关的所有问题； 3.正确制定和使用指标以改进医疗质量的使用指导； 4.助力医院管理者将医疗质量与医院战略思想结合、优化执行能力，改进医疗。

帮助医疗专业人员解决与指标制定、数据收集和统计分析有关的问题是本书的主要目标。本书为选择指标、制定操作定义和收集数据提供了具体的指导，并提供了指标制定工作表，以帮助读者解决与选择和建立一些良好的指标有关的所有问题。 本书还包括旨在演示如何将各种质量测量的原理和工具应用于医疗行业的16 个案例研究，它们涵盖了指标的选择和制定、抽样应用和休哈特图分析，涉及医疗的临床和运营方面，都是作者在应用质量测量原理方面的实践经验。

罗伯特•C.劳埃德（Rober C. Lloyd） 美国医疗改进协会（IHI）副会长，绩效改进策略、统计过程控制方法、战略仪表盘的开发以及质量改进（QI）的能力构建等领域的领军人物, 曾担任美国、英国、瑞典、挪威、新西兰、澳大利亚等多国的各种IHI计划和示范项目的首席教员，还曾指导美国医院协会的质量测量和管理项目（QMMP），并在宾夕法尼亚州医院协会担任过各种领导职务。